Para devolver la lotería no vendida al LAE seguiremos los siguientes pasos:

  • Desde el menú Principal seleccionaremos Consignación, y dentreo de este F8 Devolución
  • Localizamos el sorteo usando el buscador de sorteos de la derecha.
  • Clicamos en F8 Detallada
  • Le damos al botón Nueva Devolución, seleccionamos la primera opción Anular esta devolución y aceptamos.
  • En la botonera inferior seleccionamos la forma en que introduciremos los décimos. Décimo – Billete – Número…
  • Seleccionamos Billete y con el lector vamos leyendo los décimos y confirmando su devolución.
  • En Detalle Devolución aparecerá el billete a devolver.
Consejos:
  • Hacer 2 devoluciones, una para Billetes completos y otra para los incompletos.
  • En sorteos con grandes devoluciones, hacer una devolución cada 100 billetes (o la cantidad que se considere). Esto nos ayudará en caso de descuadre con la devolución del terminal, tener el error acotado en una cantidad de billetes controlada y no en el total de la devolución.
  • Una vez introducida toda la lotería a devolver, podremos ver si se ha quedado algún número para devolver mediante los botones Disponibilidad o Errores.
  • Devolución de Emergencia. Ver

    Devoluciones